Viajar con niños puede ser una experiencia estresante para toda la
familia. Pero no tiene porque ser un viaje repleto de rabietas
y lloros. BA sugiere algunas pautas básicas
que se pueden seguir para eliminar el estrés del
viaje, y convertirlo en una experiencia agradable.
British Airways
dispone de un servicio dedicado a la familia, “Skyflyers”,
con el que tanto mayores y niños pueden disfrutar
del viaje desde el mismo momento de planificarlo. El objetivo
de British Airways es hacer el vuelo aún más
fácil a las familias. Para ello, la compañía
quiere ofrecer a sus pasajeros algunos consejos.
Antes de volar
· Informe
a la compañía
por anticipado de que va a viajar con niños,
asegurándose así de que el personal y la
tripulación van a estar preparados con
antelación.
· Planifique y reserve con antelación
haciendo uso de la premiada página web de la compañía.
British Airways tiene una sección dedicada a la
familia con recomendaciones y consejos para el viaje. En www.ba.com/skyflyers,
las familias pueden solicitar asientos y comidas
para los niños desde el confort de su propio hogar a
través del apartado “Gestionar mi reserva”,
e incluso realizar la facturación de toda la familia
24 horas antes de la salida del vuelo.
· Si su viaje es de largo recorrido,
realice la reserva para un vuelo nocturno -puede ayudar
a que los niños duerman durante el viaje-.
· Considere
una subida de cabina - actualmente existen magníficas
ofertas en los vuelos de British Airways.
· Consulte si la línea aérea
puede reservarle los asientos de la primera fila – estos
son los situados en las zonas que dividen el avión
en secciones diferenciadas, por ejemplo, entre la clase business y
la turista, y que con frecuencia disponen de más
espacio-.
· Haga una lista de las cosas que pueda
necesitar durante el vuelo -tentempiés, pañales,
toallitas húmedas, juguetes, un libro, una muda
extra, etc.-. Asegúrese de que lleva todo
lo que necesita, y lo que la compañía le
puede proporcionar. En los vuelos de BA por ejemplo,
se aconseja a los padres traerse su propia comida y leche
en polvo para los bebes, ya se que puede preparar y calentar
en el avión.
· Coma algo ligero antes del vuelo e
intente conseguir que toda la familia se vaya pronto a
la cama la noche antes del viaje.
En el aeropuerto
· Intente llegar pronto al aeropuerto
para evitar el estrés por las prisas de última
hora, y asegúrese de pasar el control de seguridad
y subir a bordo con el tiempo suficiente para acomodarse
antes del despegue. En los vuelos de British, los padres
y niños son considerados pasajeros prioritarios
al embarcar y desembarcar del avión.
· Piense de qué forma pueden
sus hijos descargar algo de energía antes de subir
a bordo, por ejemplo, jugando en la sala de espera a un
juego que conlleve cierta actividad. Si vuela a la Terminal
5 de Heathrow, lleve a los niños a jugar a la zona
habilitada denominada “Kids Zone”.
Con su colorida decoración interactiva y la pared
magnética, el área está diseñada
para mantener a los niños activos y entretenidos.
A bordo
· Proteja
los oídos de sus hijos
durante el despegue y aterrizaje. Pueden tomar un
biberón o un chupete. Colocar una toalla caliente
en cada oído también puede aliviar la presión
en los tímpanos.
· Cerciórese de que sus hijos
están cómodos y seguros pidiendo un asiento
adecuado para ellos. British Airways le proporciona, sin
cargo adicional alguno, unos especialmente diseñados
para niños, que ofrecen una protección óptima,
seguridad y comodidad. Los asientos pueden reservarse por
adelantado.
· Mantenga a sus hijos entretenidos,
especialmente durante el despegue y aterrizaje que son
los momentos de más estrés. En los vuelos
de BA que duran más de tres horas, los niños
tienen a su disposición el paquete de actividades, “Skyflyers”. Existen dos tipos: uno dirigido a los más
pequeños -entre tres y cinco años-,
con dibujos del osito Paddington,
y el otro para los más mayores - pensado para
niños de seis a doce años-. Cada kit de actividades
contiene varios regalos para ayudar a mantener a los jóvenes
viajeros entretenidos durante el vuelo. En los vuelos europeos
de más de dos horas, la compañía ofrece
un libro de actividades para dibujar con lápices
de colores o bolígrafos. Además, los niños
reciben un “diario de viajes” diseñado
especialmente para ellos, que les permite realizar anotaciones
y conseguir una firma del comandante certificando su vuelo. En
los vuelos de largo recorrido, British Airways dispone
de un sistema de entretenimiento a bordo, que cuenta con
un canal de dibujos animados y, al menos, dos películas
infantiles para el vuelo tanto de ida como de vuelta.
· Evite el hambre, que crea tensión,
dándole de comer primero a los niños. British
Airways ofrece varias opciones de comida saludable y equilibrada
para la familia, que puede solicitar a través
de ba.com antes del vuelo. La política de la compañía
de “los niños primero” asegura que sean
servidos primero.
Jordi Porcel, Director General Comercial de British Airways
para España, Portugal y Gibraltar, afirma: “Viajar con niños puede
ser complicado, pero British Airways trabaja para
hacer la experiencia lo más tranquila y relajada
posible. Aconsejamos a los padres que traten de que sus
hijos vean el viaje como una aventura en sí misma,
y no como un medio para llegar al destino”.
En todos los vuelos
de British Airways los niños menores de dos años
sólo pagan un 10% de la tarifa del billete de adulto.
Además, existen tarifas especiales para niños
entre dos y once años.
La compañía
· British
Airways es una de las compañías
aéreas más grandes del mundo y transporta
una media de más de 33 millones de pasajeros cada
año.
· Las
dos bases de operaciones más
importantes de la compañía se encuentran
en Londres en los aeropuertos principales de Heathrow
y Gatwick.
El primero de ellos es uno de los aeropuertos internacionales
con más tráfico del mundo.
· British Airways tiene una extensa
red de rutas que cubre más de 700 destinos de todo
el mundo, junto con la alianza oneworld.
· British Airways ofrece cuatro cabinas
en sus vuelos de largo recorrido de: First (primera clase), Club World (clase business), World Traveller Plus (clase turista superior)
y World Traveller (clase turista).
